Medewerker klantenservice & reserveringen

Dit ben jij

Jij wordt enthousiast van het organiseren van een perfect geregeld uitje of event en haalt energie uit contact met gasten. Je bent servicegericht, communicatief sterk en denkt graag in oplossingen. Geen aanvraag is jou te gek en je vindt het leuk om verschillende ballen tegelijk in de lucht te houden. Je werkt gestructureerd, schakelt makkelijk met collega’s en krijgt voldoening van tevreden gasten.

Dit ga je doen

Bij Sportfondsen Sportiom is geen dag hetzelfde. Je start je dag met het beantwoorden van vragen en aanvragen die telefonisch of per mail binnenkomen. Deze zet je om in een compleet programma dat aansluit op de wensen van de gast, of het nu gaat om een sportief teamuitje, een personeelsdag of een grootschalig bedrijfsevent. Is de reservering rond, dan zorg jij dat alle betrokken collega’s op de werkvloer goed zijn geïnformeerd. Tijdens de uitvoering heet je de gast welkom, bewaak je het verloop van het programma en los je eventuele vragen of uitdagingen direct op. Daarnaast ondersteun je de marketingmanager bij diverse werkzaamheden en krijg je extra taken die passen bij jouw interesses en kwaliteiten.

Wat jij meebrengt

Je houdt van afwisseling, werkt graag met mensen en schakelt moeiteloos tussen verschillende werkzaamheden. Je bent klantgericht, nauwkeurig en voelt je thuis in een dynamische omgeving waar samenwerking met collega’s van horeca en recreatie centraal staat. Flexibiliteit in werktijden en taken past bij jou.

Wat wij je bieden

Een afwisselende en verantwoordelijke functie voor 12 tot 32 uur per week binnen een enthousiast en jong team. Je ontvangt een salaris volgens CAO Zwembaden (schaal 4, afhankelijk van ervaring) en een contract van 7 maanden met uitzicht op vast. Daarnaast kun je gebruikmaken van een groot deel van onze faciliteiten, zijn er volop doorgroeimogelijkheden binnen Sportiom en Sportfondsen, bieden we jaarlijkse bijscholing en cursussen en zorgen we voor reiskostenvergoeding, 25 vakantiedagen, 8% vakantiegeld en flexibiliteit in werktijden en dagen.

Interesse?
Is dit echt iets voor jou? Solliciteer dan snel via de roze button en laat je gegevens achter!

Ken je iemand die perfect bij deze functie past? Stuur deze vacature dan door – daar doe je ons én die persoon waarschijnlijk een groot plezier mee! Heb je vragen over deze vacature? Neem dan gerust contact op met Lara Grosfeld door een mail te sturen naar boekingscentrale.sportiom@sportfondsen.nl.