Bij Optisport zijn we op zoek naar een stralende Medewerker Horeca die met een grote glimlach onze gasten ontvangt en de horeca-afdeling een flinke dosis energie geeft. Als het zonnige gezicht van ons team, zorg jij ervoor dat gasten van alle leeftijden zich direct thuis voelen en optimaal kunnen genieten van sport, plezier en ontspanning.

Wat ga je doen? Jouw vriendelijke en gastgerichte aanpak maakt dat gasten graag door jou geholpen worden. Of het nu gaat om een verfrissend drankje, een kop koffie of iets anders, jij staat paraat. Je herkent commerciële kansen en weet deze op een leuke en doeltreffende manier te benutten. 

Daarnaast is hygiëne voor onze gasten erg belangrijk. Jij zorgt dan ook voor een frisse en nette omgeving. 

Bij Optisport maak je deel uit van een gezellig en bruisend team, waar we samen streven naar de beste gastvrijheid en kwaliteit.

Recreatiecentrum Dundelle in Bakkeveen beschikt over een groot buitenzwembad, een midgetgolfbaan met 18 holes en een partycentrum waar diverse activiteiten worden georganiseerd. Denk hierbij aan zwemlessen en kinderfeestjes. In de zomer vermaken onze gasten zich op de grote ligweide waar onder andere diverse speeltoestellen te vinden waar kinderen zich heerlijk kunnen uitleven. In de weekenden is het recreatiecentrum geopend waar iedereen, van jong tot oud, kan genieten van een hapje en een drankje. Samen met zo’n 15 collega’s breng jij onze gasten in beweging!

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!

Medewerker horeca – Bakkeveen

Over de locatie

Recreatiecentrum Dundelle in Bakkeveen beschikt over een groot buitenzwembad, een midgetgolfbaan met 18 holes en een partycentrum waar diverse activiteiten worden georganiseerd. Denk hierbij aan zwemlessen en kinderfeestjes. In de zomer vermaken onze gasten zich op de grote ligweide waar onder andere diverse speeltoestellen te vinden waar kinderen zich heerlijk kunnen uitleven. In de weekenden is het recreatiecentrum geopend waar iedereen, van jong tot oud, kan genieten van een hapje en een drankje. Samen met zo’n 15 collega’s breng jij onze gasten in beweging!

Ons aanbod

• Een bruto uurloon tussen €15,89 en €17,34 volgens de cao Zwembaden;

• Je hebt TOFfe collega’s die niets liever doen dan samenwerken, in oplossingen denken en vooral veel fun willen hebben;

• Je kunt jezelf ontwikkelen binnen en buiten je vakgebied via de Optisport Academy. Denk hierbij o.a. aan zwemopleidingen, diverse kwartaal- en gastgerichtheidstrainingen;

• Je krijgt niet alleen korting op zwemmen en schaatsen bij Optisport, maar ook op reizen, mode, elektronica en meer;

• Je brengt onze bezoekers in beweging en levert daardoor een waardevolle bijdrage aan hun vitaliteit;

• Je kunt, als je wilt, werken op meerdere Optisport locaties in diverse functies;

• Reiskostenvergoeding.

Wat we van jou verwachten

• In het bezit van Sociale Hygiëne en EHBO/ BHV of bereid dit te halen;

• Gastvrijheid zit in je bloed: een vriendelijke aanpak is jouw geheime wapen in onze gastgerichte omgeving;

• Binnen 6 weken na de start van je dienstverband beschik je over een verklaring omtrent gedrag (VOG) die voldoet aan de eisen van Optisport.

Onze werkwaarden

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!

Als Medewerker Facilitair ben jij degene die ervoor zorgt dat alles op technisch gebied goed functioneert, zodat de Optisport locatie optimaal kan draaien. Jij vervult een belangrijke rol als schakel tussen de operatie en de Technische Dienst. Of het nu gaat om het uitvoeren van eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden of het controleren van de technische installaties, jij zorgt ervoor dat alles in topconditie is.

Naast het technische aspect volg je het schoonmaakplan en de hygiënerichtlijnen nauwkeurig. Jij en je collega’s zorgen er samen voor dat de omgeving schoon en veilig is, wat de basis vormt voor een prettige ervaring voor onze gasten. Jij bent altijd alert en signaleert onregelmatigheden, waardoor je actief bijdraagt aan een veilige en gastvriendelijke omgeving.

Met jouw praktische aanpak en technische kennis draag je bij aan het soepel laten draaien van alles op de locatie. Van het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden tot het tijdig melden van problemen aan je leidinggevende: jij zorgt ervoor dat de locatie altijd op rolletjes loopt.

Bij Optisport krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Je kunt aanvullende trainingen volgen en jezelf verder specialiseren in techniek en veiligheid, waardoor je kunt doorgroeien naar andere functies binnen onze organisatie. Zo kun je niet alleen bijdragen aan de dagelijkse werkzaamheden, maar ook aan jouw eigen professionele groei!

Vanaf 1 mei 2026 opent Sportpark Glanerbrook: een bruisende sportlocatie waar alles draait om bewegen, ontmoeten en beleven! Op deze veelzijdige locatie komen sporters, gezinnen en verenigingen samen om actief te zijn en plezier te maken.

Bezoekers kunnen hier onder andere zwemmen, schaatsen en deelnemen aan talloze sport- en groepsactiviteiten. Met verschillende zwembaden, een buitenbad, fitnessfaciliteiten, sporthallen, een ijshockeyhal en zelfs een wielerbaan is er voor iedereen iets te doen. Tussendoor kunnen bezoekers terecht bij één van de horecapunten voor een heerlijk hapje of drankje.

Sportpark Glanerbrook is daarmee dé plek waar sport, ontspanning en gezelligheid samenkomen!

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!

Medewerker Facilitair – Geleen

Over de locatie

Vanaf 1 mei 2026 opent Sportpark Glanerbrook: een bruisende sportlocatie waar alles draait om bewegen, ontmoeten en beleven! Op deze veelzijdige locatie komen sporters, gezinnen en verenigingen samen om actief te zijn en plezier te maken.

Bezoekers kunnen hier onder andere zwemmen, schaatsen en deelnemen aan talloze sport- en groepsactiviteiten. Met verschillende zwembaden, een buitenbad, fitnessfaciliteiten, sporthallen, een ijshockeyhal en zelfs een wielerbaan is er voor iedereen iets te doen. Tussendoor kunnen bezoekers terecht bij één van de horecapunten voor een heerlijk hapje of drankje.

Sportpark Glanerbrook is daarmee dé plek waar sport, ontspanning en gezelligheid samenkomen!

Ons aanbod

• Een bruto uurloon tussen €15,89 en €17,34 volgens de cao Zwembaden;

• Je hebt TOFfe collega’s die niets liever doen dan samenwerken, in oplossingen denken en vooral veel fun willen hebben;

• Je kunt jezelf ontwikkelen binnen en buiten je vakgebied via de Optisport Academy. Denk hierbij o.a. aan zwemopleidingen, diverse kwartaal- en gastgerichtheidstrainingen;

• Je krijgt niet alleen korting op zwemmen en schaatsen bij Optisport, maar ook op reizen, mode, elektronica en meer;

• Je brengt onze bezoekers in beweging en levert daardoor een waardevolle bijdrage aan hun vitaliteit;

• Je kunt, als je wilt, werken op meerdere Optisport locaties in diverse functies;

• Reiskostenvergoeding.

Wat we van jou verwachten

• Minimaal een VMBO-diploma in de richting techniek, aangevuld met vakgerichte cursussen zoals VCA Basis en elektrisch schakelen;

• Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband goed te functioneren;

• Oog voor detail en veiligheid;

• Binnen 6 weken na de start van je dienstverband beschik je over een verklaring omtrent gedrag (VOG) die voldoet aan de eisen van Optisport.

Onze werkwaarden

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!

Als Medewerker Facilitair ben jij degene die ervoor zorgt dat alles op technisch gebied goed functioneert, zodat de Optisport locatie optimaal kan draaien. Jij vervult een belangrijke rol als schakel tussen de operatie en de Technische Dienst. Of het nu gaat om het uitvoeren van eenvoudige onderhouds- en herstelwerkzaamheden of het controleren van de technische installaties, jij zorgt ervoor dat alles in topconditie is.

Naast het technische aspect volg je het schoonmaakplan en de hygiënerichtlijnen nauwkeurig. Jij en je collega’s zorgen er samen voor dat de omgeving schoon en veilig is, wat de basis vormt voor een prettige ervaring voor onze gasten. Jij bent altijd alert en signaleert onregelmatigheden, waardoor je actief bijdraagt aan een veilige en gastvriendelijke omgeving.

Met jouw praktische aanpak en technische kennis draag je bij aan het soepel laten draaien van alles op de locatie. Van het uitvoeren van onderhoudswerkzaamheden tot het tijdig melden van problemen aan je leidinggevende: jij zorgt ervoor dat de locatie altijd op rolletjes loopt.

Bij Optisport krijg je de mogelijkheid om jezelf verder te ontwikkelen. Je kunt aanvullende trainingen volgen en jezelf verder specialiseren in techniek en veiligheid, waardoor je kunt doorgroeien naar andere functies binnen onze organisatie. Zo kun je niet alleen bijdragen aan de dagelijkse werkzaamheden, maar ook aan jouw eigen professionele groei!

Vanaf 1 mei 2026 opent Sportpark Glanerbrook: een bruisende sportlocatie waar alles draait om bewegen, ontmoeten en beleven! Op deze veelzijdige locatie komen sporters, gezinnen en verenigingen samen om actief te zijn en plezier te maken.

Bezoekers kunnen hier onder andere zwemmen, schaatsen en deelnemen aan talloze sport- en groepsactiviteiten. Met verschillende zwembaden, een buitenbad, fitnessfaciliteiten, sporthallen, een ijshockeyhal en zelfs een wielerbaan is er voor iedereen iets te doen. Tussendoor kunnen bezoekers terecht bij één van de horecapunten voor een heerlijk hapje of drankje.

Sportpark Glanerbrook is daarmee dé plek waar sport, ontspanning en gezelligheid samenkomen!

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!

Medewerker Facilitair – Geleen

Over de locatie

Vanaf 1 mei 2026 opent Sportpark Glanerbrook: een bruisende sportlocatie waar alles draait om bewegen, ontmoeten en beleven! Op deze veelzijdige locatie komen sporters, gezinnen en verenigingen samen om actief te zijn en plezier te maken.

Bezoekers kunnen hier onder andere zwemmen, schaatsen en deelnemen aan talloze sport- en groepsactiviteiten. Met verschillende zwembaden, een buitenbad, fitnessfaciliteiten, sporthallen, een ijshockeyhal en zelfs een wielerbaan is er voor iedereen iets te doen. Tussendoor kunnen bezoekers terecht bij één van de horecapunten voor een heerlijk hapje of drankje.

Sportpark Glanerbrook is daarmee dé plek waar sport, ontspanning en gezelligheid samenkomen!

Ons aanbod

• Bruto maandloon tussen de €2.616,11 en €2.856,01 (o.b.v. 38 uur & afhankelijk van jouw kennis en ervaring) conform de zwembaden cao;

• Je hebt TOFfe collega’s die niets liever doen dan samenwerken, in oplossingen denken en vooral veel fun willen hebben;

• Je kunt jezelf ontwikkelen binnen en buiten je vakgebied via de Optisport Academy. Denk hierbij o.a. aan zwemopleidingen, diverse kwartaal- en gastgerichtheidstrainingen;

• Je krijgt niet alleen korting op zwemmen en schaatsen bij Optisport, maar ook op reizen, mode, elektronica en meer;

• Je brengt onze bezoekers in beweging en levert daardoor een waardevolle bijdrage aan hun vitaliteit;

• Je kunt, als je wilt, werken op meerdere Optisport locaties in diverse functies;

• Reiskostenvergoeding.

Wat we van jou verwachten

• Minimaal een VMBO-diploma in de richting techniek, aangevuld met vakgerichte cursussen zoals VCA Basis en elektrisch schakelen;

• Het vermogen om zowel zelfstandig als in teamverband goed te functioneren;

• Oog voor detail en veiligheid;

• Binnen 6 weken na de start van je dienstverband beschik je over een verklaring omtrent gedrag (VOG) die voldoet aan de eisen van Optisport.

Onze werkwaarden

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!

Ben jij een enthousiaste aqua groepslesinstructeur die energie krijgt van mensen in beweging brengen? Als Aqua groepsles Instructeur bij Optisport Oegstgeest zorg jij voor bruisende, effectieve en vooral leuke lessen in het water. Je geeft les aan verschillende doelgroepen: van vitale senioren bij Aqua’Vitaal tot sportieve zwemmers bij Aqua’Fit, van conditiegericht trainen bij Aqua’Joggen tot uitdagende workouts bij Aqua’Bootcamp. Iedere les is anders en juist dát maakt jouw werk afwisselend en inspirerend.

Je staat letterlijk midden in de beleving van onze gasten. Jij weet hoe je deelnemers motiveert, enthousiasmeert en veilig laat bewegen in het water. Of iemand nu voor de gezelligheid komt of om fitter te worden,  jij zorgt voor een les die bij hun niveau en doelen past.

Kortom: een veelzijdige en actieve baan voor iedereen die zijn passie voor groepslessen wil combineren met de unieke dynamiek van water!

Sport- en welzijnscentrum De Schilp beschikt over een binnenzwembad waar diverse activiteiten worden georganiseerd. Denk hierbij aan zwemlessen, groepslessen en kinderactiviteiten. Aan de andere kant van de accommodatie is er een sporthal waar wedstrijden en sportevenementen plaatsvinden. Daarnaast is er een mooie horecagelegenheid waar iedereen, van jong tot oud, kan genieten van een hapje en een drankje. Samen met zo’n 40 collega’s breng jij onze gasten in beweging!

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!

Instructeur Aqua’Groepslessen (in opleiding) – Rijswijk

Over de locatie

Sport- en welzijnscentrum De Schilp beschikt over een binnenzwembad waar diverse activiteiten worden georganiseerd. Denk hierbij aan zwemlessen, groepslessen en kinderactiviteiten. Aan de andere kant van de accommodatie is er een sporthal waar wedstrijden en sportevenementen plaatsvinden. Daarnaast is er een mooie horecagelegenheid waar iedereen, van jong tot oud, kan genieten van een hapje en een drankje. Samen met zo’n 40 collega’s breng jij onze gasten in beweging!

Ons aanbod

• Bruto uurloon tussen de € 15,89 en € 17,34;
• Reiskostenvergoeding;
• Vakantiedagen en vakantiegeld;

• Je hebt TOFfe collega’s die niets liever doen dan samenwerken, in oplossingen denken en vooral veel fun willen hebben;

• Je kunt jezelf ontwikkelen binnen en buiten je vakgebied via de Optisport Academy. Denk hierbij o.a. aan zwemopleidingen, diverse kwartaal- en gastgerichtheidstrainingen;

• Je krijgt niet alleen korting op zwemmen en schaatsen bij Optisport, maar ook op reizen, mode, elektronica en meer;

• Je brengt onze bezoekers in beweging en levert daardoor een waardevolle bijdrage aan hun vitaliteit;

• Je kunt, als je wilt, werken op meerdere Optisport locaties in diverse functies.

Wat we van jou verwachten

• Binnen 6 weken na de start van je dienstverband beschik je over een verklaring omtrent gedrag (VOG) die voldoet aan de eisen van Optisport;

• Je hebt de juiste certificaten op zak als ClubJoy Aqua Instructor, of je bent bereid deze te behalen;

• Je bent gastgericht;

• Je voelt je verantwoordelijk voor veiligheid;

Onze werkwaarden

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!

Bij Optisport zoeken we een enthousiaste IJsmeester om onze kunstijsbaan in topconditie te houden! Als IJsmeester ben je verantwoordelijk voor de kwaliteit van het ijs én de veiligheid van onze bezoekers. Met jouw team creëer je een spiegelgladde ijsvloer en houd je deze continu in topvorm door te dweilen, op de ijsdweilmachine te rijden en eventuele reparaties uit te voeren.

Daarnaast ben jij hét gezicht op de ijsvloer en het aanspreekpunt voor schaatsers. Of het nu gaat om het schoon en veilig houden van het ijs of het aanspreken van gasten, jij zorgt ervoor dat iedereen kan genieten van een zorgeloze schaatsbeleving. Met jouw kennis van ijs en oog voor detail weet jij precies hoe je een veilige schaatsomgeving creëert.

Ons ijsseizoen loopt tot 1 juni en start weer halverwege augustus. In de tussenliggende zomerperiode hoef je echter niet stil te zitten! Gedurende deze maanden word je ingezet op de buitenbaden van Optisport Wolfslaar en Drimmelen. Hier ben je verantwoordelijk voor het toezicht en voer je diverse facilitaire taken uit, zodat onze gasten ook in de zomer veilig en met plezier kunnen zwemmen.

Lijkt het je wat om op deze unieke plekken aan de slag te gaan en het sportplezier van onze bezoekers het hele jaar door te garanderen? Solliciteer dan als IJsmeester bij Optisport!

Kunstijsbaan Breda 

beschikt over een ijsvloer van 30×60 meter en een 400 meterbaan. Onze gasten kunnen hier alle dagen van de week terecht om recreatief te schaatsen. Daarnaast is er een mooie horecagelegenheid waar iedereen, van jong tot oud, kan genieten van een hapje en een (warm) drankje. Samen met zo’n 20 collega’s breng jij onze gasten in beweging!

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!

IJsmeester – Breda

Over de locatie

Kunstijsbaan Breda 

beschikt over een ijsvloer van 30×60 meter en een 400 meterbaan. Onze gasten kunnen hier alle dagen van de week terecht om recreatief te schaatsen. Daarnaast is er een mooie horecagelegenheid waar iedereen, van jong tot oud, kan genieten van een hapje en een (warm) drankje. Samen met zo’n 20 collega’s breng jij onze gasten in beweging!

Ons aanbod

• Bruto maandloon tussen de € 2.694,59 en € 2.999,84 (o.b.v. 38 uur & afhankelijk van jouw kennis en ervaring) conform de zwembaden cao;

• Je hebt TOFfe collega’s die niets liever doen dan samenwerken, in oplossingen denken en vooral veel fun willen hebben;

• Je kunt jezelf ontwikkelen binnen en buiten je vakgebied via de Optisport Academy. Denk hierbij o.a. aan zwemopleidingen, diverse kwartaal- en gastgerichtheidstrainingen;

• Je krijgt niet alleen korting op zwemmen en schaatsen bij Optisport, maar ook op reizen, mode, elektronica en meer;

• Je brengt onze bezoekers in beweging en levert daardoor een waardevolle bijdrage aan hun vitaliteit;

• Je kunt, als je wilt, werken op meerdere Optisport locaties in diverse functies;

• Reiskostenvergoeding.

Wat we van jou verwachten

• Je bent flexibel inzetbaar. Avond- en weekenddiensten horen bij deze functie;

• Je voelt je verantwoordelijk voor veiligheid;

• Je hebt bij voorkeur ervaring in een soortgelijke functie;

• Voor de zomer maanden beschik je over vaardigheden voor het uitvoeren van taken in het buitenzwembad;

• Binnen 6 weken na de start van je dienstverband beschik je over een verklaring omtrent gedrag (VOG) die voldoet aan de eisen van Optisport.

Onze werkwaarden

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!

Met de juiste certificaten op zak als ClubJoy Aqua Instructor voor in het zwembad verzorg jij geweldige groepslessen voor onze gasten en staat graag in het sportieve middelpunt. Met jouw creativiteit geef jij aandacht aan de leden om hun persoonlijke doelen te behalen. Iedereen komt speciaal voor jou, omdat jij vol passie les staat te geven! En omdat jij dat op de beste manier doet, vertellen leden over jou tegen hun vrienden, familie en collega’s. 

Zwemcentrum Zuidhorn beschikt over een binnenzwembad waar diverse activiteiten worden georganiseerd. Denk hierbij aan zwemlessen, groepslessen en kinderactiviteiten. Daarnaast is er een mooie horecagelegenheid waar iedereen, van jong tot oud, kan genieten van een hapje en een drankje. Samen met zo’n 10 collega’s breng jij onze gasten in beweging!

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!

Groepslesseninstructeur – Zuidhorn

Over de locatie

Zwemcentrum Zuidhorn beschikt over een binnenzwembad waar diverse activiteiten worden georganiseerd. Denk hierbij aan zwemlessen, groepslessen en kinderactiviteiten. Daarnaast is er een mooie horecagelegenheid waar iedereen, van jong tot oud, kan genieten van een hapje en een drankje. Samen met zo’n 10 collega’s breng jij onze gasten in beweging!

Ons aanbod

• Een bruto uurloon tussen €16,36 en €18,22 volgens de cao Zwembaden;

• Je hebt TOFfe collega’s die niets liever doen dan samenwerken, in oplossingen denken en vooral veel fun willen hebben;

• Je kunt jezelf ontwikkelen binnen en buiten je vakgebied via de Optisport Academy. Denk hierbij o.a. aan zwemopleidingen, diverse kwartaal- en gastgerichtheidstrainingen;

• Je krijgt niet alleen korting op zwemmen en schaatsen bij Optisport, maar ook op reizen, mode, elektronica en meer;

• Je brengt onze bezoekers in beweging en levert daardoor een waardevolle bijdrage aan hun vitaliteit;

• Je kunt, als je wilt, werken op meerdere Optisport locaties in diverse functies;

• Reiskostenvergoeding.

Wat we van jou verwachten

• Je hebt de juiste certificaten op zak als ClubJoy Aqua Instructor;

• Je bent gastgericht;

• Je voelt je verantwoordelijk voor veiligheid;

• Binnen 6 weken na de start van je dienstverband beschik je over een verklaring omtrent gedrag (VOG) die voldoet aan de eisen van Optisport.

Onze werkwaarden

TOF staat voor Team, Omdenken en Fun en zijn de werkwaarden van Optisport. Jouw houding, gedrag en communicatie hebben invloed op de beleving van de klant en samenwerking met collega’s. We willen op een TOFFE manier omgaan met onze gasten én collega’s!